Politika e Garancisë

Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. e vlerëson biznesin tuaj dhe përpiqet gjithmonë t'ju ofrojë shërbimin më të mirë. Politika e garancisë dinamike është hartuar për të arritur shkathtësinë e biznesit dhe ju ofron mundësi të ndryshme për të mbrojtur asetet tuaja të vlefshme. Në këtë dokument do të gjeni gjithçka që duhet të dini rreth Garancisë Dinamike në lidhje me Kohëzgjatjen, Mbulimin dhe Shërbimin ndaj Klientit.

Periudha e Garancisë
Dynamic garanton se produktet e saj janë të lira nga defektet e prodhimit ose defektet teknike për një periudhë prej një viti pas datës origjinale të blerjes. Kjo garanci vlen vetëm për pronarin origjinal dhe nuk është e transferueshme.

Mbulimi i Garancisë
Produktet Dynamic kanë garanci se nuk kanë defekte në material dhe prodhim gjatë përdorimit normal brenda periudhës së garancisë. Produktet që nuk shiten përmes Distributorëve të Autorizuar të Dynamic nuk mbulohen nga marrëveshja e garancisë. Detyrimet e garancisë për produktet e personalizuara rregullohen nga kontrata të veçanta dhe nuk mbulohen nga ky dokument.
Dynamic nuk jep garanci për motorët. Kërkesat për garancinë e motorit duhet të bëhen direkt në një qendër shërbimi të autorizuar të fabrikës për prodhuesin përkatës të motorit.
Garancia e Dynamic nuk mbulon mirëmbajtjen normale të produkteve ose të komponentëve të tyre (siç janë rregullimet e motorrit dhe ndërrimet e vajit dhe filtrit). Garancia gjithashtu nuk mbulon artikujt që vuajnë nga konsumimi normal (siç janë rripat dhe materialet e konsumueshme).
Garancia e Dynamic nuk mbulon defektin që vjen si pasojë e abuzimit nga operatori, moskryerjes së mirëmbajtjes normale të produktit, modifikimit të produktit, ndryshimeve ose riparimeve të bëra në produkt pa miratimin me shkrim të Dynamic.

Përjashtimet nga Garancia
Dynamic nuk merr përsipër asnjë përgjegjësi si pasojë e rrethanave të mëposhtme, në të cilat garancia bëhet e pavlefshme dhe pushon së qeni në fuqi.
1) Produkti rezulton të jetë i dëmtuar pasi të ketë skaduar periudha e garancisë
2) Produkti i është nënshtruar keqpërdorimit, abuzimit, neglizhencës, aksidentit, manipulimit, ndryshimit ose riparimit të paautorizuar, qoftë aksidentalisht apo për shkaqe të tjera.
3) Produkti është dëmtuar për shkak të fatkeqësive ose kushteve ekstreme, qofshin ato natyrore apo njerëzore, duke përfshirë, por pa u kufizuar në përmbytje, zjarr, goditje rrufeje ose ndërprerje të linjës së energjisë elektrike.
4) Produkti i është nënshtruar kushteve mjedisore përtej tolerancës së projektuar

Shërbimi ndaj Klientit
Për ta ndihmuar klientin të rifillojë funksionimin normal sa më shpejt të jetë e mundur dhe për të shmangur tarifat e ekzaminimit për pajisjet që nuk janë dëmtuar në të vërtetë, ne mezi presim t'ju ndihmojmë me zgjidhjen e problemeve në distancë dhe kërkojmë çdo mënyrë të mundshme për ta rregulluar pajisjen pa kohën dhe shpenzimet e panevojshme të kthimit të pajisjes për riparim.

Nëse keni ndonjë pyetje ose dëshironi të na kontaktoni për diçka tjetër, ju lutemi mos hezitoni të na kontaktoni dhe ne do të jemi të lumtur t'ju përgjigjemi çdo pyetjeje ose shqetësimi që mund të keni.

Shërbimi ndaj Klientit Dynamic mund të kontaktohet në:
T: +86 21 67107702
Tel: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com